Образец заявления от Потребителя (обмен, возврат, ремонт, иные случаи)

Генеральному директору ООО "Веб ритейл"

МАГАЗИН СПОРТА

от Ф. И. О ________________________________________________________________

________________________________________________________________

Проживающего по адресу: ________________________________________________________________

________________________________________________________________

Паспортные данные ________________________________________________________________

Кем, когда выдан паспорт ________________________________________________________________

ЗАЯВЛЕНИЕ

«___»________200___ г. мною приобретен товар _________________________________________________

в Вашем магазине (с доставкой / без доставки) ____________________________________ по цене за товар _____________________________________ руб. ______коп. ,что подтверждается кассовым чеком, товарным чеком, гарантийным талоном (нужное подчеркнуть).

После покупки обнаружено, что _______________________________________________________________

___________________________________________________________________________________________

___________________________________________________________________________________________

Товар не был в употреблении, сохранен товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки и упаковка. Четырнадцатидневный срок с момента покупки еще не истек. Купленный мною товар отсутствует в «Перечне непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар..».

___________________________________________________________________________________________

Прошу обменять мою покупку на подходящий мне товар, имеющийся в продаже. При разнице в цене прошу произвести необходимый перерасчет. При отсутствии в продаже подходящего мне товара прошу вернуть мне деньги за купленный мною товар в течение 3-х дней со дня возврата оплаченного товара (ст. 25 п 2 Закона РФ «О защите прав потребителей»).

Приложение: товарный и/или кассовый чек, прочие сопроводительные документы.

Права и обязанности потребителя прочитаны мною в информационных разделах (на информационном стенде), а также разъяснены Продавцом. Продавец ознакомил меня с полным перечнем интересующего меня товара, представил образцы и всю необходимую информацию о нём.

Настоящее заявление мною, ФИО _______________________________________________ передано Продавцу вместе с купленным мною товаром, указанном в настоящем заявлении.

Дата «______» __________________ 200__ г.

Подпись. ______________________________